صدر لي كتاب فرصة جديدة وكتاب نور وكتاب إشراقة، لايف كوتش معتمده من مركز أوكتاريوم بمعايير ال ICF
بناء الأمان مع المستفيد بجلسات الكوتشنج
أهم شيء بجلسة الكوتشنج،
هو بناء الثقة والأمان مع المستفيد،
لا تخسر هذا الأمان،
لأن لو كان في أمان،
بتكون فيه أريحية أكثر في الجلسة،
وبيكون منفتح أكثر بالحديث،
ومتقبل أن يسمع منك،
ويتجاوب مع أسئلتك،
وبتقدرون بإذن الله توصلون لعمق أكبر في الجلسة، وبنتيجة جيدة،
مهم تنتبه لنبرة صوتك،
تكون هادئة ومنخفضة،
وفيها عطف وإحتواء ورحمة،
نبرة الصوت الحادة،
بتوتر المستفيد،
وماراح يحس بالألفة الي تخليه منفتح بالحوار،
لا تبدأ الجلسة بطاقة الفوقية والإستعلاء،
جرب تنزل قد ما تقدر لمستوى المستفيد،
تحاول تفهمه تتعاطف معاه تساعده،
إن إنت معاه وبجنبه ومو أفضل منه،
لا تتبنى الجلسة كقضية شخصية لك إنت،
لا تدخل نفسك بموضوع الجلسة،
خليك منتبه إن الجلسة جلسته هو مو إنت،
والمواضيع المدارة بتأثر على حياته هو مو إنت،
أفصل نفسك تماما بالجلسة،
لا تسخر من المستفيد،
أو من أي شيء متصل به كلماته أفكاره حياته علاقاته مهنته،
بأي شكل من الأشكال،
سواء بشكل مباشر، أو غير مباشر،
خليك متقبل له أكثر، ولا تطلق عليه أحكام،
لا تظغط المستفيد،
إذا حسيت أو وضح لك إن فيه شيء مضايقه،
لا تواجه بنفس اللحظة،
أو تكون بشكل مباشر إذا هو ما كان جاهز الأن،
لا تلامس عمق جروحه إذا هو ما سمح لك،
لا تدفعه لمواجهة أشياء هو قاعد يهرب منها،
الحضور الكامل في الجلسة والإنسيابية مع المستفيد،
تبني أهمية كلماته، وتجنب اللامبالاة والبرود.
السرية التامة للجلسة، وعدم الإشارة لها بأي شكل من الأشكال
