كثير منا يعتبر الشخصيات الكرتونية طريقة مثلى للتواصل مع الأطفال .... لكن هل يتوقف استخدامها عند هذا الحد؟

ماذا عن استخدام الشخصيات في العلامات التجارية؟ ... هل سيجعل ذلك من علامتك التجارية او من هويتك البصرية طفولية؟

لنبدأ بالحديث عن Mascot الخاص بالـ Brand

يكون الـ Mascot هنا شخصية تعبر عن علامة تجارية لتجعل من التواصل مع الجمهور أمرا أسهل .... وقد تكون هذه الشخصية إنسان أو حيوان أو حتى جماد.

وكثير من العلامات التجارية العالمية استخدمت شخصيات كرتونية للتسويق لمنتجاتها وللتحدث مع الفئة المستهدفة target audience بطريقة أسهل .... قد يكون معظمها موجها للأطفال كالأرنب Quicky الخاص بـ Nesquik و Coco the Monkey الخاص بـ Coco pops إلا أن كثيرا من العلامات التجارية الموجهة للشباب أو لشريحة أوسع من الجماهير تستخدم شخصية كرتونية خاصة بها واشهرا M&Ms التي لا نستطيع أن نذكر أسمها دون تذكر RED و YELLOW و Chester cheetah الخاص بـ Cheetos والذي يعتبر شخصية قريبة جدا لفئة الشباب، ومن الأمثلة العربية لاستخدام الشخصيات في التسويق شخصيات رمضان الخاصة بقناة MBC والتي كانت لمسة إضافية لتجعل اسلوب تواصلها مع الجمهور اسهل وأكثر مرحا.

إذا ما دور الشخصية الخاصة بالعلامة التجارية من الناحية التسويقية؟
عندما تكون الشخصية المستخدمة مصممة بشكل جيد well designed فإنها تكون قوية بما فيه الكفاية لتجعل العلامة التجارية بارزة distinguish بين منافسيها فذاكرتنا تستطيع تذكر تلك الشخصية أكثر من شكل شعار العلامة التجارية ... فبالنهاية لن تستطيع إخراج شخصية مصممة جيدا مرفقة بالحركة والصوت المناسبين من ذاكرتك بسرعة، وللشخصية الخاصة بالعلامة التجارية أيضا دور في لفت الانتباه حيث يذكر أن هناك جزء مخصص في الدماغ لتمييز الوجوه وهذا يفسر أن أولى نظارتنا في صفحة موقع أو مجلة تكون نحو صورة الشخص هناك إن وجدت.

ما الشروط التي عليها أن تتوفر في هذه الشخصية؟
من أهم الشروط أن تناسب شخصيتك روح العلامة التجارية الخاصة بك ومنتجاتك كافة كما ان تكون قريبة من الهوية البصرية visual identity فبالنهاية هي جزء منها( اللوغو الخاص بك مثلث ذو زوايا حادة .... ابتعد عن تصميم شخصية سمينة ودائرية)، ومن النقاط التي يجب أن تراعيها عند بناء شخصيتك وتصميمها (أسلوبها، حركاتها، انفعالاتها) الشريحة المستهدفة ولغة التواصل معها.

السؤال الأهم هل نستطيع استخدام شخصية كوجه إعلامي لأي علامة تجارية؟
الجواب يحدده عدة أمور أهمها لغة علامتك التجارية وأسلوب تواصلك مع الزبائن، ففي حال كون علامتك التجارية جدية serious وتختص بأمور العمل، المحاماة ... الخ فسيكون وجود شخصية إلى جانب هذه ال brand جريمة.
أما إن كنت تبحث عن طريقة لإضافة لمسة من المرح إلى علامتك التجارية فاستخدام شخصية مصممة وفق معايير محددة هو الحل.

هل هناك تجربة سورية ناجحة لاستخدام شخصية خاصة بعلامة تجارية؟
سأتحدث عن تجربتين إحداها تمسني مباشرة
1-الكرية (RBCs):
وهي شخصية خاصة بفريق الكريات الحمراء وهو فريق دعم علمي تطوعي شبابي، بدأ باستخدام شخصية كرتونية في المحاضرات المكتوبة من قبله للفئة الجامعية منذ بداية انطلاقه وتم العمل على تطوير تلك الشخصية الكرتونية شيئا فشيئا لتصبح ملائمة للهوية البصرية وللتصاميم الخاصة بالفريق إلى أن تم الوصول إلى النسخة النهائية والتي يتم استخدامها منذ سنة ونصف ....
سهلت هذه الشخصية التواصل بين من يقوم بكتابة المحتوى ومن يقوم بقراءته كما أنها أضافة لمسة من المرح وأضافت إلى العلامة التجارية الخاصة بالفريق ما يميزه عن الفرق الأخرى المنافسة، كما أن وجود هذه الشخصية لم يساعد الفريق تسويقا فقط بل كان له دور كدافع معنوي بين أعضاء الفريق.

https://www.facebook.com/RBCs.Team/

2-دوبرجي (Dubarah)
دوبارة هي شبكة خدمية تعمل على إيجاد حلول مناسبة لمشاكل السوريين من خلال منصة الكترونية تشاركية وقد تم استخدام دوبرجي الذي يعبتر من أوائل الشخصيات المستخدمة من قبل العلامات التجارية السورية، وجود دوبرجي الذي يساعد على إيصال خدماتهم بطريقة أقرب إلى الجمهور ... قد عملت شبكة دوبارة على إضافة شخصيات أخرى إلى جانب دوبرجي منها الديناصور والتمساح.

https://www.facebook.com/Dubarah/

شاركونا رأيكم ان كنتم تعرفون اي تجارب عربية لمشاريع او علامات تجارية استخدمت شخصيات مصممة بطريقة ناجح.