1. التكلفة البسيطة: لا يمكن أن تجد أداة تسويق أقل تكلفة من البريد الالكتروني وبنفس النتائج. فلا يكلفك الكثير مقارنة مع وسائل التسويق الحديثة والتقليدية. فيحقق البريد الإلكتروني عوائد استثمار قيمتها 42 دولار مقابل كل دولار تنفقه على التسويق عبر البريد الالكتروني.
  2. الاستهداف المباشر للعملاء: إن كل وسائل الدعاية والإعلان تستهدف جمهوراً واسعاً، مهما كان كبيرا أو صغيرا مثل فئة محددة في المجتمع. ولكن يستهدف البريد الالكتروني كل عميل أو مستخدم باسمه الخاص بشكل مباشر أو غير مباشر. كما تستطيع من خلاله أن تعدل نص الرسائل بناء على احتياجات العميل ورغباته وسلوكه، وبالتالي، هذه الدقة والتخصيص في الاستهداف يكوّن علاقة شخصية وطيدة بين العميل وعلامتك التجارية، وترفع من نسبة استجابة العملاء أو المستخدمين لرسائلك.