توقع ما هو غير متوقع وتعرف على ما كان يعيقك.

تم النشر في ٩ حزيران (يونيو) ٢٠٢٢ | تمت المراجعة بواسطة Lybi Ma

د. سالم موسى القحطاني

النقاط الرئيسية

• طور العديد من قادة العالم قدرة عبر مشاعرهم في اللاوعي  في كثير من الأحيان على تحويل ما هو غير متوقع إلى نتائج إيجابية.

• الصدفة ، الحظ الذكي ، هي رؤية الجسور بينما يرى الآخرون الفجوات، ثم أخذ المبادرة والعمل.

• هناك ثلاثة قيود ذاتية التحديد يمكن أن تمنعنا من تجربة حظ أكثر ذكاءً.

• عندما نتغلب على هذه القيود ، يمكن أن يتحول غير المتوقع من التهديد إلى الحليف - أن يصبح مصدرًا للاحتمال.

"الطريقة التي تتعامل بها مع ما هو غير متوقع تحدد هويتك." - هوبرت جولي ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة BestBuy

هناك راحة في اليقين. إن معرفة إلى أين تسير الرحلة، ووجود خطة، يوفران الطمأنينة في عالم سريع التغير. ولكن هناك قوة أخرى، تعمل باستمرار في الحياة ، والتي غالبًا ما تحدث فرقًا كبيرًا في مستقبلنا: "الغير متوقع" أو "الغير مشاهد". وكيف نتعامل مع ما هو غير متوقع يحدد حقًا من نحن.

في بحثي حول ما يجعل الأفراد والمنظمات مستعدين للمستقبل ، هناك نتيجة واحدة تستمر في الظهور: لقد طور العديد من قادة العالم قدرة غير واعية في كثير من الأحيان على تحويل ما هو غير متوقع إلى نتائج إيجابية. إن تطوير عقلية "الصدفة" هذه هي مهارة يمكنك تشكيلها ورعايتها بنفسك.

ربما تنتبه بالفعل إلى ما هو غير متوقع كل يوم ، ولكن غالبًا ما يكون ذلك بمثابة آلية دفاع. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم ممرًا للمشاة في شارع مزدحم ، فاحترس من السائق الذي قد يسرع عبر الضوء الأحمر. هذا "اليقظة" لما هو غير متوقع هو في صميم فهم علم "الحظ الذكي" ، الصدفة.

هل تمنع نفسك من الحصول على المزيد من الصدفة في حياتك؟

الصدفة هي القوة الدافعة في الاكتشافات العلمية العظيمة ، ولكنها موجودة أيضًا في حياتنا اليومية. غالبًا ما نجد الحب أو المؤسسين المشاركين أو وظيفة جديدة أو فكرة جديدة أو شركاء تجاريين بشكل غير متوقع. قد تفكر في الصدفة على أنها حظ سلبي يحدث لك (أو للآخرين) ، بينما ، في الواقع ، هي عملية نشطة للتعرف على النقاط وربطها. يتعلق الحظ الذكي برؤية الجسور حيث يرى الآخرون الفجوات ، ثم أخذ المبادرة والعمل.

لقد وصفت بعض الاستراتيجيات اليومية التي يمكن أن تساعدنا على تنمية الصدفة في حياتنا. ولكن هناك قيود ذاتية التحديد تمنعنا من تجربة المزيد من "الحظ الذكي". يتعلق جزء من هذا بإزالة العقبات المادية أو الاجتماعية ، مثل جداول العمل الزائدة ، والاجتماعات التي لا معنى لها ، والروتين اليومي غير الفعال الذي يسلبنا الوقت والفضول والشعور بالبهجة. لكن الأهم من ذلك ، أن الأمر يتعلق بإزالة الحواجز العقلية. غالبًا ما يتجاهل العقل غير المستعد المواجهات غير العادية ويفقد فرص الصدفة.

هناك ثلاثة قيود رئيسية ذاتية التحديد يمكن أن تمنعنا من تجربة المزيد من "الحظ الذكي".

1) هل تقلل من احتمالية حدوث شيء غير متوقع  ان يحدث  ؟

من الطبيعي أن تستهين بما هو غير متوقع ، ولكن عندما تفعل ذلك ، فإنك تحجب الفرص لخلق الصدفة. فمن غير المحتمل أن يتعطل Zoom في يوم عرضك التقديمي الكبير.ومن غير المحتمل أن يمرض الشخص الذي كان من المفترض أن يقيم عرضك التقديمي. ومن غير المحتمل أن تنسكب القهوة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك قبل العرض التقديمي مباشرة. ولكن عندما تضيف كل هذه الأحداث غير المتوقعة، فمن المحتمل نسبيًا أن يحدث شيء غير متوقع. غالبًا ما يكون لدى المقدمين المتمرسين نكتة جاهزة عندما يحدث خطأ ما ، لأنهم يعرفون أنها غالبًا ما تكون كذلك ، وهذه هي الطريقة التي يحصلون بها على الجمهور إلى جانبهم.

نفس المنطق ينطبق على كل الأشياء الجيدة التي يمكن أن تحدث خلال النهار. فقط عندما نقبل أن يحدث ما هو غير متوقع في كل وقت نبدأ في رؤيته. خذ على سبيل المثال دراسة بريطانية شملت شخصين: أحدهما يعتبر نفسه "محظوظًا" والآخر اعتبر نفسه "غير محظوظ". طلب الباحثون من كلا المشاركين الذهاب بشكل منفصل إلى مقهى وضعوا أمامه نقودًا (فاتورة بخمسة جنيهات) على الرصيف. في الداخل ، جلس رجل أعمال ناجح على طاولة بجانب المنضدة. عندما اقترب "المحظوظ" من المال ، رصدوه وأخذوه. في الداخل ، طلبوا قهوة ، وجلسوا بجانب رجل الأعمال ، وبدأوا محادثة معه.

من ناحية أخرى ، لم يلاحظ "الشخص غير المحظوظ" المال ولم يبدأ محادثة مع رجل الأعمال. لاحقًا ، سأل الباحثون كلا المشاركين كيف مضى يومهم. أفاد "الشخص المحظوظ" أنه كان يومًا رائعًا: لقد عثروا على أموال في الشارع وكوّنوا صديقًا جديدًا (يمكن أن يفتح لهم المزيد من الفرص). من ناحية أخرى ، وصف "الشخص غير المحظوظ" اليوم بأنه هادئ. وبالتالي ، على الرغم من حصول كلا المشاركين على نفس الفرص (غير المتوقعة) ، إلا أن واحدًا فقط كان قادرًا على اغتنامها.

هل تقوم بابعاد الصدف من حياتك؟

عندما نبني قصصًا عن أحداث ماضية ، غالبًا ما نتظاهر بوجود تقدم خطي ، بينما في الواقع على الأرجح اتبعنا مسارًا معقدًا.

يمكن أن يقودنا هذا إلى إدراك الأحداث على أنها أكثر قابلية للتنبؤ مما كانت عليه في الواقع ("تحيز الإدراك المتأخر"). نحن نبني روايات تشرح كل شيء بشكل ملائم وتتجاهل دور الصدفة. يتوافق هذا ما يسمى بـ "ما بعد العقلنة" مع رغبتنا البشرية في العثور على الألفة في المجهول والتحكم في الحالات الشاذة. ومع ذلك ، إذا حذفت العديد من الأحداث غير المتوقعة من رواياتك ، فإنك تفشل في إدراك أهمية ما لا يمكن التنبؤ به وبالتالي تفشل في التعرف على الدور الحاسم الذي يمكن أن تلعبه الفرصة في مستقبلك. حاول أن تسأل نفسك والآخرين عما فاجأك الأسبوع الماضي. أنت لا تعرف أبدًا ما الذي يمكن أن ينتج عن تلك اللحظات - وكيف ستجعلك تبدو مختلفًا في المستقبل.

3) هل أنت ثابت وظيفيا؟

عندما نستخدم أداة في حياتنا اليومية ، فإننا عادة ما نتعود على وظيفتها المحددة لدرجة أننا غالبًا ما نكون غير قادرين على رؤية فائدتها في سياقات أخرى ، أو أن الأدوات الأخرى قد تكون أكثر فاعلية (الثبات الوظيفي). عندما تحتاج إلى مسمار في الحائط ، يمكنك البحث عن مطرقة بدلاً من البحث عن أي شيء ثقيل قد يساعدك في إدخال المسمار في الحائط.

وبالمثل ، أظهرت الأبحاث أن الأشخاص الذين هم على دراية بإستراتيجيات معينة لحل المشكلات نادرًا ما يطورون استراتيجيات أبسط ، حتى عندما يكون من المفيد القيام بذلك. 2 بعبارة أخرى ، غالبًا ما نأخذ "الطريق الصعب" لمجرد أننا نعرف ذلك. لكن أحد المتطلبات الأساسية لـ "الحظ الذكي" هو المرونة الذهنية لإظهار الخيال ورؤية كيف يمكن استخدام الأداة بطريقة جديدة.

فكر في شخصيات مثل لارا كروفت أو جيمس بوند ، الذين يمكنهم تحويل أي شيء عادي إلى سلاح فتاك. إنها كليشيهات هوليود ، لكننا ما زلنا معجبين بهذه الشخصيات لأننا ندرك موهبتهم وإبداعهم ، وربما إلى أي مدى من غير المحتمل أن نتوصل إلى نفس الحل في وضعهم. سوف يزدهر إبداعك عندما تتحدى الأدوات الجسدية والعقلية التي تعرفها كثيرًا وتسمح لنفسك بالتفكير والعمل بطرق جديدة ومختلفة.

عندما نتغلب على هذه القيود الثلاثة المقيدة للذات، يمكن أن يتحول غير المتوقع من تهديد إلى حليف - ويصبح مصدرًا للإمكانية والفرح والمعنى للحياة.

References

[1] Busch, C. 2020. The Serendipity Mindset: The Art and Science of Creating Good Luck. New York: Penguin Random House; Wiseman, 2003. The Luck Factor. New York: Arrow.

[2] Von Hippel, E., & von Krogh, G. 2016. Identifying Viable “Need–Solution Pairs”: Problem Solving Without Problem Formulation. Organization Science, 27(1): 207-221.