المهارات الشخصية - التي هي اجتماعية أكثر من كونها تقنية - ضرورية لخلق قوة عاملة ديناميكية، وهي مطلوبة دائمًا. هنا البعض منهم!
أنت بحاجة إلى مزيج من المهارات الصعبة والناعمة للنجاح في مكان العمل في الوقت الحاضر. المهارات الصعبة، والمعروفة أيضًا بالمهارات التقنية، مطلوبة بشكل عام لشغل وظائف محددة في مكان العمل. على سبيل المثال، يحتاج المهندس إلى مهارات يمكن إثباتها للعمل في قدرة هندسية.
المهارات الشخصية بشكل عام غير تقنية، وتتعلق بالطريقة التي تعمل بها. وهي تشمل الطريقة التي تتواصل بها وتتفاعل مع زملائك، وكيف تدير عملك، وكيف تدير مستويات طاقتك على مدار اليوم.
لتحقيق النجاح في مكان العمل الحديث، تحتاج إلى تطوير العديد من المهارات الشخصية. فيما يلي بعض الأشياء التي يزداد الطلب عليها في الوقت الحاضر.
1. التنظيم
إن قول تعلم كيفية تنظيم نفسك أسهل بكثير من فعله. يعد تنظيم وقتك في العمل أمرًا مهمًا إذا كنت ترغب في الحفاظ على أي مظهر من مظاهر التوازن بين العمل والحياة، وإلا ستجد نفسك، مثل كثيرين آخرين، تعمل لساعات متأخرة وتكافح من أجل الوفاء بالمواعيد النهائية.
يبدأ التنظيم في العمل بمعرفة المهام التي يتعين عليك التعامل معها خلال اليوم. تحتاج إلى تحديد ترتيب للأولويات وتقسيم مهامك وفقًا لذلك على مدار اليوم. في بداية الأسبوع، حدد بعض الأهداف الأسبوعية، وقم بتفصيل كيف ستحقق معالم محددة على أساس يومي. بهذه الطريقة، ستحقق أهدافك باستمرار.
2. إدارة الوقت
تعد إدارة الوقت مهارة شخصية مهمة تحتاج إلى تعلمها إذا كنت تريد التميز ليس في العمل فحسب، بل في أي جانب من جوانب حياتك. إذا كنت لا تعرف كيفية إدارة وقتك بشكل فعال، فستجد نفسك دائمًا تفتقد المواعيد النهائية أو تطارد عمليات الإرسال في اللحظة الأخيرة.
لا تعني إدارة الوقت إدارة وقتك بفاعلية فحسب، بل تعني إدارة وقت الآخرين أيضًا. يعني تحديد أولويات المهام المهمة، وجدولتها خلال اليوم، وتجنب الانحرافات، وإكمال المهام المعلقة، ثم الراحة.
تتضمن الإدارة الفعالة للوقت تفويض المهام الإضافية، أو المهام التي تعتقد أنها ستستغرق وقتًا أطول، والتأكد من إكمال المهام المهمة في الوقت المحدد.
3. العمل الجماعي
العمل الجماعي هو مهارة شخصية مهمة تحتاج إلى إتقانها إذا كنت ترغب في التفوق في أي مكان عمل تقريبًا اليوم. تفضل معظم الشركات ديناميكية عمل أكثر ودودًا في الوقت الحاضر، حيث يعمل الموظفون في فرق لتحقيق الأهداف معًا.
إذا لم تتمكن من العمل بشكل جيد في فريق، فستجد صعوبة في النهوض سلم الشركة. لا يهم ما إذا كنت تعمل في شركة، أو أنك رئيس نفسك؛ إن معرفة كيفية العمل مع الآخرين هي مهارة مهمة ستوصلك بعيدًا.
4. الدِّقَّة في المواعيد
ربما يكون الالتزام بالمواعيد أسهل مهارة بسيطة يمكن إتقانها في هذه القائمة. يتعلق الكثير من الالتزام بالمواعيد بالانضباط، ولكن إذا كنت قادرًا على الحضور في الوقت المحدد، فسوف يساعدك ذلك في الذهاب إلى الأماكن. لا يُنظر إلى الموظفين الدائمين فقط على أنهم أكثر موثوقية، لكنهم أيضًا أكثر ثقة في قدراتهم.
والأشخاص الواثقون من أنفسهم يميلون إلى جذب المزيد من النجاح بطريقتهم. الأشخاص الذين يتسمون بالمواعيد هم مخططون دقيقون، يخططون بعناية لكل جانب من جوانب يومهم. وهذا بدوره يساعدهم على التخلص من أوجه القصور ويسمح لهم بالبقاء في صدارة مهامهم. ونتيجة لذلك، فإنهم قادرون على فعل أكثر من، على سبيل المثال، شخص يتأخر عادة عن جدوله الزمني.
5. التفكير النقدي
معظمنا ضائع جدًا في عملنا على مدار أيامنا لدرجة أننا نفشل في التوقف والتفكير فقط في الاتجاه الذي تتجه إليه حياتنا بشكل عام. لا يركز المفكرون الناقدون على ذلك فحسب، لكنهم بشكل عام أكثر انسجامًا مع أفكارهم.
نتيجة لذلك، فهم أكثر وضوحًا؛ إنهم قادرون على التعبير عن أفكارهم ومعتقداتهم وأفكارهم بطريقة أوضح بكثير من معظم الآخرين. والأهم من ذلك، أن المفكرين الناقدين قادرين على اتخاذ قرارات أفضل، بغض النظر عن تحيزاتهم المعرفية. هذا يحسن نوعية حياتهم بشكل كبير.
سيضمن التفكير النقدي أن كل رأي تقدمه يستند إلى حقائق مدروسة. سيساعدك هذا على التدقيق في الضوضاء في عقلك، ويتيح لك التركيز أكثر على ما يهم حقًا.
6. المهارات الاجتماعية
يولد بعض الناس بمهارات اجتماعية استثنائية. يمكنهم المشي في غرفة ولفت انتباه الحفل مع القليل من الجهد أو بدون جهد. يجد الآخرون الأمر أكثر صعوبة قليلاً. بغض النظر عن الطريقة التي تضعها بها، فإن المهارات الاجتماعية مطلوبة بشدة في أماكن العمل حول العالم.
تتبنى الشركات في جميع أنحاء العالم خطط عمل للأرضيات المفتوحة، والتي تم تصميمها لتسهيل التحدث إلى الأشخاص مع بعضهم البعض. يتيح لك امتلاك المهارات الاجتماعية التواصل مع الآخرين والتواصل معهم والتحدث معهم، بغض النظر عن مكان وجودك. سيؤدي ذلك أيضًا إلى تحسين الرضا الوظيفي العام الخاص بك، وسوف ينجذب المزيد من الأشخاص نحوك.
7. الإبداع
الإبداع هو مهارة أخرى مهمة سوف تسمح لك بحل المشاكل من خلال الخروج بأفكار إبداعية ومفاهيم مبتكرة. يتيح لك إقامة اتصال أوثق مع عقلك، ويتيح لك التعبير عن نفسك بطريقة أكثر دِقَّة.
يمكن للعقل الإبداعي بسهولة التغلب على التحيز والتوصل إلى حلول أكثر كفاءة وفعالية. يجب أن يتعامل الإبداع كثيرًا مع نوع المحتوى الذي تستهلكه والأشخاص الذين تقابلهم. عادة ما يكون المبدعون حذرين للغاية بشأن نوع الأشياء التي يمتصونها.
8. الاتصالات
سيساعدك امتلاك مهارات تواصل جيدة في جوانب مختلفة من حياتك. في مكان العمل، سيساعدك على التعبير عن أفكارك ووجهات نظرك بكفاءة أكبر مع زملائك. سيقلل من فرصة سوء التفسير ويقلل من الاحتكاك.
في حياتك الشخصية، يمكن أن يساعدك التواصل على تحسين العلاقات من خلال التعبير عن أفكارك بشكل أفضل. التواصل لا يقتصر فقط على معرفة كيفية التحدث بشكل جيد؛ كما أنه يركز على كيفية الاستماع ولغة جسدك بشكل عام.
تعلم كيفية التواصل بشكل أفضل على جميع المنصات
يعد تعلم كيفية التواصل بشكل فعال مع العملاء أحد أفضل الطرق للتميز في بيئة تنافسية.
من التعامل مع العملاء في مناطق زمنية مختلفة، إلى التعاون مع الفرق المنتشرة في جميع أنحاء العالم، من المهم أن تعمل على تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك. إنه أحد أفضل الاستثمارات التي يمكنك القيام بها في نموك الشخصي.
