نعم، أسست شركة على أرض الواقع وصرفت قبلها ما يفوق 300 دولار في فيسبوك وجربت كل أنواع الإعلانات وعرفت بأن التسويق الإلكتروني هو مجرد خدعة... رأي مخالف 03 وسأطيل فيه الحديث
الفكرة الأولى كانت إنشاء محرك البحث الشهير Google. وبعدها أصبح لدى هذه الشركة قاعدة بيانات حول الأبحاث التي يجريها الناس واهتماماتهم وطلباتهم ونوع النتائج التي يرغبون بها... الخ
محرك البحث مجاني وهو الأول في العالم ويحتاج لسرفرات ضخمة وميزانية كبيرة لتشغيله وتطوير هذه الشركة... اذن أنت أيها الباحث، نعم أنت هو السلعة
نبيع بياناتك للشركات الدعائية عبر Adwords، نوفر دخل لشركاءنا لأصحاب المواقع عبر Adsense لتواجهك إعلاناتنا في كل مكان
لن نكتفي بهذا وفقط، سنبيع بياناتك لكل من يريد، بكل الأشكال عبر Google Analytics، قد تباع بياناتك على شكل إحصاء أعمار بين 18 و 25 لأن عمرك 22 سنة، أو قد تباع ضمن محبي كرة القدم لأن شركة كوكاكولا ستصنع إعلانا موجه للرياضيين وتحتاج بعض من المعلومات حول هذه الفئة، أو الأخطر من ذلك، قد نبيعها لمنظمات حكومية كجهاز الموساد لتدرس رفض الشعب للتطبيع وتوجه سياسات عملاءها نحوه ليطرحوه بنظرة التفتح كما طرحوا العلمانية والنسوية من قبل حتى تقبلها الناس وتبنوها، أو كفضيحة cambridge analytica التي استخدمت بيانات الشعب الأمريكي لإطلاق دعايا تؤثر على توجههم السياسي في الانتخابات بعد أن اشترت البيانات من شركة فيسبوك
أنت هو السلعة.
سرعان ما سارعت الشركات وأهمها فيسبوك لتبني نفس الفكرة بالضبط، لأنها مربحة جدا، شركة google وصلت قيمتها لترليون دولار في فترة قصيرة عبر جمع وتحليل وبيع بيانات المستخدمين بأكبر قدر ممكن
كيف يقنعون المعلنين بذلك؟ عندك سلعة حاب تبيعها؟ سبونسور تع 1 دولار يوصل إعلانك لأربع آلاف مشاهد وستحصل على إعجابات وتعليقات مهتمين (في الغالب وهمية) وقد تنجح في بيع منتجك. تكلفة رخيصة أليس كذلك؟
إذن لماذا التسويق الإلكتروني خدعة؟
في علم التسويق "أكاديميا" تسمى الأماكن التي توصل الحملة التسويقية للزبائن بالقناة التسويقية
يتم اختيار القناة التسويقية بعد دراسة السوق ومعرفة الزبائن المحتملين وتحديد الشركاء وغير ذلك...
الخدعة في التسويق الإلكتروني أن شركة google وفيسبوك نجحتا في إقناع العالم بأن التسويق الإلكتروني أفضل دائما وفي جميع الحالات من التسويق التقليدي (في القنوات التسويقية التقليدية) ، لدرجة أن اختفت فكرة التسويق التقليدي وبقيت فقط فكرة التسويق الإلكتروني وسادت
ليس هذا وحسب بل هناك توجه أكبر من هذا عن طريق ما يسمى بالتسويق بالمحتوى، افتح شركة هندسة برمجيات واصنع محتوى عن اخبار التقنية!!!! هكذا أقنعوني وأضعت شهرين من العمل.. على حلقات دقيقة تقنية وغيرها من المقالات،
الخدعة في التسويق الإلكتروني عموما هو تقديمه كبديل للقنوات التسويقية العادية
ماذا تعلمت من هذه التجربة؟ باستعمال تقنية مثل حديث المصعد شغل فيديو حملة بسيطة بميزانية 1 دولار في اليوم بإعلانات فيسبوك حتى يكون لحملتك وجود فالعالم الافتراضي وفقط. ثم ننقسم حسب المشروع
ال B2B، استثمر ميزانيتك كلها في توضيف أعوان مبيعات وانطلق نحو الزبائن المحتملين وقدم لهم حملتك بالطريقة الصحيحة
ماذا عن B2C؟ قم بتوظيف محترفين في الاقناع بالهاتف (call center).. أنشر رقم الهاتف في كل مكان حتى يتصلوا بكم، ابحث عن أرقام زبائن محتملين (إذا وجدت بيانات زبائن محتملين للبيع اشتريها واتصل)..
طبعا هذا مجرد مثال على احد البدائل.. لكن الشركات الكبرى تستعمل طرق أقوى بكثير وتنتشر بشكل فيروسي باستعمال تقنيات تسوقية أخرى
التسويق الإلكتروني مجرد قناة فقط وبالتأكيد ليس هو الأنسب لجميع الناس كما يشاع.. قد يكون الأنسب لك لكن ليس للجميع