لا أدري يا صاح إن كان مسمّى "باءات" سيعجبك أم لا، لكن يُمكنك أن تعتبره نوعًا من الترجمة الظريفة.
- وصلتني بالمناسبة انتقادات حادة بخصوص كلمة "باءات" -
"باءات" هي ترجمة حرفية لعبارة (Five Ps) التي لا حاجة إلى ترجمتها في الحقيقة، لكنها محاولة لتبسيط المصطلح وتقريب الفكرة إلى القارئ.
الشيء الأكثر أهمية هو منتزبرج الذي نتحدث هنا عن (باءاته)، وهو مختص في عالم الإدارة والأعمال، وله نظرية جميلة في (الاستراتيجية) بوصفها وسيلة لإنجاح الأعمال التجارية، وهي الباءات الخمسة أو Five Ps of Strategy، ويرى صاحبنا بأن الاستراتيجية يُمكنها أن تُستخدم على أكثر من صورة، وهي كما سمّاها:
الحيلة Ploy: وتعني الكيفية التي يُمكن من خلالها تعطيل المنافس أو منعه من استثمار الفرص التي توفرت له على نحو يثبطه أو يعيقه أو يحتى يُخرجه من دائرة التنافس فضلًا عن تحقيق التفوق.
النسق Pattern: وهنا يُمكن للطريقة التي يسير بها العمل حاليًا أن تكون جزءًا من المستقبل الذي تقوم حاليًا بتطوير استراتيجية لبلوغه. نعم ولمَ لا إن كانت ناجحة فعلًا، والعمل يتم من خلالها على نحو صحيح ؟!
التموضع Position: في هذه النقطة يُمكن طرح السؤال بالطريقة التالية، ما هو وضعنا الحالي بالنسبة لميداننا ؟! إن من المهم أن تعرف أين تقف حتى تتحرك بشكل صحيح نحو هدفك، وهذا السؤال المهم هو الذي تطرحه الاستراتيجية هنا بوصفها رؤية شاملة لعملك في إطار الميدان الذي يضم إلى جانبك خليطًا كبيرًا من المنافسين والظروف التي يُمكن أن تتحول إلى فرص أو تحديات.
المنظور Perspective: وهو الطريقة التي تنظر بها إلى عملك والقيم التي تُعلي عادة من شأنها. خذ مثلًا شركة ترتكز على قيمة خدمة العملاء، ستراها تطور استراتيجية يكون لهذه القيمة فيها شأن عظيم، وبالتالي فإن فريق العمل حين يقوم بواجباته سيفعل ذلك مستلهمًا روح هذه القيمة.
الخطة Plan: ولا حاجة لتعريفها هنا، سوى بالقول إنها خارطة الطريق نحو المستقبل، فالاستراتيجية تظهر في هذه الصورة بوصفها تسلسلًا من الخطوات الموصلة إلى الهدف المنشود.
يُمكنك البحث عن المزيد حول هذه الباءات، من خلال كتابة : mintzberg 5 p's strategy ، ويُمكنك كذلك أن تستمتع بهذا المقال الذي استخدمته كـ(مرجع مختصر ) : https://www.mindtools.com/pages/article/mintzberg-5ps.htm
وإذا كان لديك بعض الوقت، فشاهد هذا المقطع الجميل حول الفكرة: https://youtu.be/adu5ujrg59E
