إنّ الفوز برضا العميل ، وجعلهِ مسرورًا بالخدمة هو أهمّ الأشياء الّتي لا بدّ من الحرص الدّائم عليها في مجال المبيعات وعلى موقعنا  '' سهلة '' على الخصوص ، لأنّ ذلك يعتبرُ مكسبًا وافرًا لعملاء مخلصين يبقوا بصفةٍ مستمرّة بلْ و منهم من يدعو معارفهُ للعملِ معك ، و السّعي وراء ذلك لا يكون بخفض الأسعار فقط لأنّ الأسعار قدْ تكون مجرّد بدايةٍ تجذب انتباه الآخرين ولكن لو كانت هذه الطّريقة الوحيدة الّتي تلجأ لها سيتركك العميل حال أن يجد من هو أقلّ منك سعرًا، لذا فموقع سهلة سيسدي لك بعض النّصائح الّتي من شأنها أنْ تعطيك فكرة عن كسب رضا العميل ومحبّته :  

التزم بالمواعيد المحدّدة: إنّ الدّقة في تسليم العمل في الوقت المطلوب هو الرّكيزة الأساسيّة الّتي تطمئنُ العميل، وتجعلهُ يعود إليك مرّة أخرى.

قدّم خدمةً متقنة وفق الشٍّروط المطلوبة : الالتزام بالمواعيد و الدّقّة في التّسليم ضرورة لا بدّ منها ، غير أنّ خدمتك لا بدّ أن تكون بالإضافة إلى هذا على أتمّ وجهٍ،  و على أحسن حال ، لأنّ ذلك سيساعدك في كسب ثقة العملاء ، و يضع لك اسمًا وسمعة حسنة بينهم .  كما يجعلك تحصل على كلّ حقوقك.

لا تعدْ بما لا تستطيع: إنّ الموقع يستقبل كلّ المهارات ، في جميع التّخصّصات لذا فعليك أنْ تصف خدمتك بدقّة وفق المجال الّذي تنتمي إليه ، دون أنْ تعد العميل بأشياء لا تستطيع فعلها فيما بعد لأنّ ذلك سيوقعك في مشكلة تؤدّي بسمعتك إلى الحضيض .

اجتهد في تحسين خدمتك باستمرار: إنّ العالم في تغيير مستمرّ تطرأُ عليه الكثير من التّحوّلات ، كما أنّ التّعامل مع العملاء كلّما زاد أكثر كلّما أكسبك الخبرة ، لذا لا بدّ أنْ تكون مواكبًا للتطوّرات الحادثة ، و أن تستفيد من خبرتك مع الآخرين و أن تحاول دائمًا من تحسين خدمتك لكي تكسب ولاء العملاء ، وتزيدُ من فرصة عودتهم مرّة أخرى .

كُنْ لطيفًا وجديًّا: الصّرامة في العمل مطلوبة ، غير أنّه بإمكانك أن تمزج بين هذه الصّرامة و بين اللّين واللّطف في التّعامل مع العميل وذلك من خلال محاورتهِ ، ومناقشته ، والسّماح لهُ بإبداء رأيهِ مع تغيير ما لا يريدهُ و إبقاء ما يريدهُ .

أضفْ لمستك: لا بدّ أنْ تكون شخصًا يتمتّعُ بمزايا تميّزه عن غيرهِ من المنافسين ليكون لك الكثير من العملاء المخلصين. 

اجعل هدفك الأوّل والأخير هو رضا العميل ،  و راحتهُ ، واسعَى دئمًا لكسبِ ثقتهِ ومحبّتهِ . ولا يزال الكثير من الأشياء الّتي تساهم في ما أشرنا إليهِ سابقًا نتركها لذكائك وسعيك المستمرّ. 

sahlaapp.com