المزيج التسويقي (Marketing Mix) أحد أهم أدوات تنفيذ استراتيجية وخطة التسويق ، تنسب إلى أستاذ التسويق في جامعة هارفارد جايمس كوليتون والذي تحدث عن أربعة عناصر شكلت نموذج تنفيذي للتسويق هي: المنتج ، السعر، المكان ، وأخيرا الترويج، وأصبحت تعرف بالإنجليزي بـ (4Ps) ، ثم في لاحقا باتت تعرف بالمزيج التسويقي .
تعرف على خدمات شركتنا التسويقية
تسويق
المزيج التسويقي .. المكونات
1- المنتج Product
سواء أكان سلعة أو خدمة أو فكرة أو خليط منها جميعا ، وعلى الشركات أن تدرس المنتج من جهة القيمة المضافة فيها ، وهل يلبي احتياجات عملائها المستهدفين ، وماذا يقدم المنافسون وغيرها من المعلومات الأساسية ، التي تساعد في ابتكار منتج قابل للبيع .
2- السعر Price
بعد أن يكون المنتج قد تحدد ، تبدأ الشركة وإدارة التسويق فيها تحديد السعر من خلال :
- تحديد كل تكاليف المنتج
- معرفة القدرة الشرائية للعملاء المستهدفين
- تحديد نوع الربح المستهدف هل هو :
* بناء العلامة التجارية
* التوسع في السوق
* تحقيق نسبة ربح على رأس المال
3- المكان Place
وهنا تحدد الشركة وإدارة التسويق مكان تقديم المنتج حيث يوجد العملاء المستهدفين ويختلف المكان فقد يكون :
- نقاط البيع التابع للشركة
- أسواق البيع الوسيطة
- شركات بيع الجملة
- البيع من خلال الإنترنت
ويؤخذ في الحسبان عن تحديد واختيار المكان طرق النقل وأماكن التخزين غيرها .
اقرأ مدونة مدير التكنولوجيا بشركتنا المهندس منعم أبوراس عن التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عن طريق البريد الإلكتروني
4- الترويج Promotion
هي آخر مراحل المزيج التسويقي وفيها توضع وتنفذ خطة توصيل المنتج إلى العملاء المستهدفين ، وكيفية إقناعهم لشراء المنتج وهذا يشمل :
- الإعلانات
- الحملات
- العلاقات
- النشاطات والفعاليات
إذا أحسنت إدارات التسويق في تطبيق نموذج المزيج التسويقي ، وععلت بمراجعته بشكل مستمر ، وحاولت أن تدعمه بنموذج المزيج التسويقي الموسع أو 7 Ps فإنه من المتوقع أن تحقق الشركة أهدافها التسويقية متى كانت دراسة السوق ومن ثم خطة التسويق أعدت على أساس معلومات مدققة عن العملاء وحجم السوق والمنافسين وغيرها من عناصر دراسات السوق .
أخيرا ، من المهم أن تراقب إدارة التسويق أداءها في تنفيذ المزيج التسويقي ثم تتنبه لأي قصور في ذلك ، وتتوقع أي مخاطر محتملة وتعمل على معالجتها قبل أن تتحول إلى أزمات قد تطيح بالشركة .
